Dažniausiai Užduodami Klausimai

Jeigu turite klausimų apie prisatymą, apsilankykite žemiau pateiktoje nuorodoje:

https://www.airyhair.com/lt/pristatymas.html

Dažniausiai Užduodami Klausimai

1. Kaip man sekti siuntą?

Jeigu naudojate mokamą pristatymo būda, siuntos numėrį įklijuokite šiame puslapyje:

http://17track.net/

2. Kur rasti siuntos numėrį?

Mes jį jums išsiūsime paštu iš karto kai jį gausime. Jeigu tokio numerio negavote, patikrinkite savo nepageidaujamų laiškų aplanką.

Taipogi numerį rasite savo paskyroje, jeigu esate užsiregistravęs mūsų sistemoje.

3. Kada ateis siunta?

Lietuvoje, mokamo pristatymo būdu, siuntą jūs gausite per 3-9 darbo dienas.

Nemokamo pristatymo atveju, per 5-20 darbo dienų.

4. Kodėl siuntos vieta nesikeičia?

1. Kinijos paštas siuntos vietą / būseną visada atnaujina vėliau, nors prekes išsiunčia is karto. Supraskite, kad mes nieko dėl to negalime padaryti.
2. Kai siuntia pasiekia jūsų šalį, ją galite sekti post.lt

5. Ar galiu susigražinti pinigus?

Jeigu plaukai jūsų netenkina, galite susigražinti pinigus (atskaičius pristatymo išlaidas) arba pakeisti prekę kita. Susigražinti pinigus ar pakeisti prekę galite per 30 dienų. Gražinamos prekės privalo būti neatidarytos, savo originalioje pakuotėje. Panaudoti ar pradaryti plaukų tresai negali būti grąžinami, kadangi plaukai yra higieninės klasės produktas. Prekes reikia gražinti siuntėjui į Kiniją. Kai prekės pasieks siuntėją, pinigai bus pervesti į jūsų sąskaitą.